400X HD Fiber Endface Inspector — Aiuta i clienti del Medio Oriente a ridurre i reclami post-vendita dell'80%

Un'azienda di ingegneria delle comunicazioni in Medio Oriente mancava di attrezzature di test professionali in collegamenti chiave come la costruzione in loco, la consegna del prodotto finito e l'ispezione dei cavi patch. Difetti come sporco, graffi, scheggiature ed eccentricità sulle facce terminali delle fibre non potevano essere identificati in anticipo, il che portava facilmente a guasti di connessione delle apparecchiature, eccessiva perdita di potenza ottica, instabilità della rete e un gran numero di reclami di qualità post-vendita, influenzando seriamente la consegna del progetto e la reputazione del marchio.

Abbiamo fornito al cliente un ispettore di facce terminali in fibra ad alta definizione 400X, caratterizzato da immagini nitide, messa a fuoco precisa e facile utilizzo. Supporta l'ispezione in tempo reale, l'archiviazione di foto e la tracciabilità dei dati, consentendo un giudizio rapido e accurato dei difetti delle facce terminali in fibra, controllando la qualità del prodotto e della costruzione dalla fonte.

Dopo che il cliente lo ha applicato all'intero processo di ispezione di produzione, ispezione di fabbrica e costruzione in loco:

• I reclami di qualità post-vendita causati da problemi alle facce terminali in fibra sono diminuiti di oltre l'80%;
• Il tasso di successo della connessione del collegamento ottico e il tasso di superamento al primo colpo dell'accettazione del progetto sono stati notevolmente migliorati;
• Il tasso di rilavorazione è diminuito significativamente, l'efficienza di consegna del progetto e la soddisfazione del cliente sono aumentate contemporaneamente, e la reputazione del marchio ha continuato a ottimizzarsi.